Связь времен: как новые компании вливаются в старые рынки

«Разные поколения предпринимателей распределены по разным отраслям; есть отрасли для зрелых бизнесменов и есть для более молодых», - констатировал президент Холдинга RBI Эдуард Тиктинский. Если отрасли-тяжеловесы, с большим объемом материальных активов и высокой капитализацией, такие как девелопмент или сетевая торговля, заняты «патриархами», то место «ньювейверов» – рынки с относительно низким порогом входа; прежде всего, производство ПО (во всем разнообразии, от автоматизации бизнеса до создания соцсетей) и сфера услуг, включая общественное питание. Но работая на дистанции, бизнес разных поколений проявляет живой интерес друг к другу.

«Мне важно понять, как они мыслят, как реагируют на разные ситуации – ради этого я поступил в Школу МВА в Сколково, - отметил основатель компании Л1 Павел Андреев. – Это очень интересное сообщество – там все «рвутся в бой», там космическая атмосфера – и это сообщество представлено людьми 28-40 лет». «Но и мы были такими же безбашенными в 1990е годы, так же рвались вперед», - заметил Андреев, не заметивший в итоге своих наблюдений существенной разницы между поколениями. «Разница есть, - возражает Эдуард Тиктинский. - Когда мы начинали бизнес, были важны интуиция, воля и видение. Также было важно ничего не бояться. Поскольку рынок был пустой, решительные действия в правильном направлении давали большие результаты. Сейчас рынок занят, высококонкурентен, и для работы на нем требуются идеи, талант, творчество, свежий взгляд. И если мы работали по предпринимательской линии по 20 часов в сутки, то у молодых бизнесменов есть возможность больше заниматься собственным личностным ростом, и поэтому ребята обладают большей широтой взглядов».

«Они часто меняют подходы - сегодня одно, завтра другое, - продолжает фиксировать различия президент холдинга GC Development Мусса Экзеков. - Я у молодых предпринимателей учусь безбашенности, свободе экспериментов – слушая их, пробую больше нового, чем попробовал бы по своей инициативе».

Занимаются бизнесом, как играют, - говорит о новых предпринимателях соучредитель сети кофеен «Дабл би» Наталья Ланцевич. «Я на рынке 5 лет, но даже я считаю себя человеком другого поколения, чем те ребята, которые приходят ко мне сегодня. Есть такой тренд, что молодые люди, начинавшие работать бариста, открывают свои кофейни, - рассказывает она. - Они делают это смело, без долгих размышлений - объединяются в группы, формируют совместный финансовый ресурс, который позволяет осуществлять их идеи. И если для меня цель – создать прибыльный бизнес, который надолго сохранит свою ценность, то молодым предпринимателям зачастую достаточно получать прибыль в 50 – 100 тысяч рублей. Деньги им не так важны, как возможность находиться внутри увлекательного процесса».

Впрочем, у «патриархов» есть более веские основания интересоваться новым поколением, нежели свойственные ему личностные особенности. «Сейчас перед предпринимателями стоит новая задача - построение совершенно другого технологического уклада», - подчеркивает генеральный директор НПК «Механобр Техника» Леонид Вайсберг. «Во всем мире происходит трагический слом способов производства и потребления, привычек и стиля жизни людей – словом, меняется все, к чему мы привыкли за предыдущие десятилетия, - поясняет он. - Конечно, людям, не отягощенным этими многолетними привычками и, к тому же, лучше образованным в области новых технологий, легче адаптироваться к смене уклада и для них рынок открыт». «Этому поколению мы аплодируем, - продолжил Вайсберг, - потому что связываем с ним большие надежды: либо страна выберет тупиковый сценарий (который пока и осуществляется в какой-то мере), либо через новые технологии, в том числе, через цифровую экономику, ребята изменят нашу реальность».

Более свободное, чем в случае компаний 1990х годов рождения, владение технологиями свойственно большинству новых бизнесов – в том числе, работающим на традиционных рынках, будь то индустрия досуга или рестораны. По словам генерального директора компании «Арт-технологии», управляющей Проекционным музеем «Люмьер-Холл», Евгения Гудова, «в моем случае компетенции в строительстве и программировании сошлись в том, в чем, казалось бы, не могли сойтись – в отрасли проведения выставок». «Мы разработали и реализовали проект 3D-выставок Айвазовского и Ван Гога «Ожившие полотна» и решили дальше развиваться в области просвещения – осенью открыли в Петербурге частный планетарий, крупнейший в мире», - рассказал он. В качестве примера технологичного взгляда на привычные процессы Гудов привел эпизод с монтажом купола планетария: использование старого китайского робота, по его словам, позволило собрать купол в несколько раз быстрее и качественнее, чем если бы это делали рабочие.

Технологические компетенции фирм нового поколения становятся поводом для активной кооперации с бизнесами-старожилами. Фактически, союз «зрелых» бизнесов с «юными» поставщиками технологичных сервисов – столбовой путь модернизации традиционных отраслей, отметили участники дискуссии. «Модернизация по такой модели полным ходом осуществляется в финансовой индустрии – классические банки, которым трудно самостоятельно выходить на новые рынки, делают это путем приобретения финтех-стартапов, - отметил основатель компании 4XXI Евгений Смирнов. – Правда, если американские банки скупают финтехи очень активно, то в России этот процесс еще в самом начале». «В Сбербанке создана собственная финтех-компания – Сбертех, - приводит пример вице-президент «АстроСофт» Константин Цивин, - но банк, тем не менее, сотрудничает и с некоторыми российскими финтех-компаниями; группирует их вокруг себя. Когда же Сбербанк станет IT-компанией, наподобие Amazon, как обещает нам Герман Греф, такое сотрудничество станет масштабным – в орбите банка будут работать сотни технологичных фирм, и молодые предприниматели-программисты изменят российские рынки». По мнению Цивина, следующей традиционной отраслью, которая изменится под воздействием «молодых львов», станет сельское хозяйство: «уже разработаны технологии из области программирования, которые позволяют принципиально повышать эффективность аграрного бизнеса, а в России потенциал таких улучшений очень велик».

Эдуард Тиктинский назвал областью эффективных альянсов «зрелых» и «молодых» бизнесов так называемый фудтех – новые сегменты рынка продовольственного ритейла. «Я, например, инвестировал в стартап «Партия еды», который меняет стандарты потребления продуктов питания, и считаю его очень перспективным», - отметил президент RBI. В целом, по его словам, в новых технологичных бизнесах «деньги будут в основном старые».

Помимо технологических компетенций, ценным для «патриархов» ресурсом новых компаний является знание потребителя, который за последние 20 лет успел заметно помолодеть. Известные рестораторы, начинавшие бизнес в 1990е годы, и сейчас создают актуальные заведения, отмечает основатель ГК «Пивная карта» Алексей Буров. Однако для этого они, как правило, вступают в союзы с новыми игроками ресторанного рынка. «Двадцать лет назад было мало ресторанов и мало людей, которые в них ходят, - говорит Буров. – Сейчас ресторанов много, и в них ходят практически все. Это принципиальная разница, потому что на крайне широкую аудиторию потребителей нельзя эффективно транслировать идеи, предназначенные для узкой элитной аудитории». Союзы разных поколений – способ находить «свежие» форматы, констатирует он. «И Аркадий Новиков, и Вадим Лапин, и другие мэтры открывают новые точки в альянсе с более молодыми рестораторами. Кооперация – ключевое слово для нашей индустрии», - заключает Алексей Буров.

Евгений Смирнов, описывая взаимодействие старых и новых экономических субъектов, использует слово «переупаковка». «Новые компании приносят на традиционные рынки решения, новые не только с технологической, но и с маркетинговой точки зрения, - объясняет он. – Так, можно переупаковать услугу по продаже недвижимости, предложив покупателю удобный виртуальный шоу-рум, который избавляет от физического осмотра десятков объектов новостройки». С этой точки зрения, по мнению Смирнова, все рынки в России можно считать свободными, поскольку на них превалируют технологически и морально устаревшие продукты и услуги. «Предыдущее поколение предпринимателей еще хорошо помнит советское время, когда униженное положение потребителя, его неудобства, считались нормой, - рассуждает он. – Для поколения моих сверстников дискомфорт в потреблении воспринимается как нонсенс и «бьет в глаза». Вероятно, поэтому молодые компании более изобретательны в предложении рынку новых форматов».

Таким образом, добавляя маркетинговые и технологические решения к материальным активам, находящимся в собственности старшего поколения, новые предприниматели будут постепенно расширять свое место под солнцем. По мере развития рынка ICO и признания криптовалют у многих их них появятся финансовые ресурсы и для погружения в материальный мир – приобретения земель, зданий, строительства производств. Естественно, что среди биткоиновых миллиардеров доминируют представители новых поколений – «дети» гораздо лучше «отцов» ориентируются в виртуальных финансах – но их богатства пока не выплеснулись в оффлайн. «Сейчас невозможно легально вложить биткоины, например, в покупку земельных пятен под застройку, - рассуждает Евгений Смирнов, - однако, я знаю, что предпринимаются попытки разработать законные модели «проводки» криптовалюты через банковскую систему, чтобы на входе были биткоины, а на выходе – доллары и евро». «Когда такие попытки увенчаются успехом, молодые бизнесмены станут заметны в экономике не только как поставщики решений, но и как инвесторы», - предполагает он.