Если ранее бизнес чаще говорил о миссии менять мир, то теперь — о социальной ответственности. Сохраняют ли компании активность в преобразовании жизни по собственной инициативе и достигают ли они целей, на которые рассчитывают?

В «тучные» 2000–2010-е годы многие компании имели миссии, в которых говорили, что хотят изменить мир: улучшить среду, поднять качество жизни, сделать людей богаче и здоровее и пр. Бизнес заявлял о своей большой роли в преобразовании общества.

Сейчас такие декларации звучат редко — чаще слышно о социальной ответственности или нагрузке, то есть о том, что обязали делать. Но бизнес социален по своей природе — он не может быть успешным, не взаимодействуя с обществом и не решая его задачи, утверждают участники дискуссии Winner сlub РБК Петербург, прошедшей в ресторане AGA. Иногда его социальные проекты высокозатратны и убыточны, но в итоге повышают рентабельность через рост репутации компании, вовлечение в ее орбиту лучших сотрудников, партнеров и клиентов. О примерах таких проектов — читайте в материале Winner сlub.

Так произошло с известным в Петербурге культурным пространством «Третье место» — изначально это здание хотели приспособить под отель, в котором будет открыта галерея современного искусства в выставочной концепции «белого куба». «Я не предполагала, что мы будем заниматься социальными инициативами. Мне всегда казалось, что степень успешности проекта зависит от того, окупились ли вложения в него и сколько он принес прибыли. А по каким критериям оценивать успешность социального проекта, если финансовые KPI тут не работают?» — вспоминает основатель «Третьего места» Ольга Звагольская. Однако петербуржцы, привлеченные работами в долгое время недоступном для посещений историческом здании в самом центре Петербурга, стали активно интересоваться происходящими в нем изменениями.

Чтобы удовлетворить любопытство горожан, инвесторы решили не дожидаться идеальных условий и устроить в «Третьем месте» ярмарку современного искусства, участвовать в которой предложили молодым художникам — бесплатно, за чисто символическую комиссию от проданных работ. Инициатива оказалась настолько успешной и востребованной, что ее пришлось повторить, и в итоге вместо отеля на Литейном проспекте появилось культурное пространство с выставками современного искусства, а ярмарка Third Place Art Fair в 2025 году пройдет уже в пятый раз.

Этот проект, полагает Ольга Звагольская, сильно повлиял на популяризацию и развитие молодого российского искусства в Петербурге. «Третье место» пока еще не идеальное с точки зрения интерьеров пространство — неотреставрированное и руинированное. Но туда нестрашно зайти людям, которые хотят вложить небольшие средства, отнюдь не миллионы и не сотни тысяч, во что-то интересное, красивое, «вечное», поясняет Ольга Звагольская. Ее основному, «коммерческому», бизнесу — ИТ-компании — «Третье место» тоже приносит пользу, хотя и нефинансовую. «В «Третьем месте» у нас происходит столько общения, знакомств, встреч с новыми бизнес-партнерами, обсуждений последующих совместных бизнес-идей и решений — наверное, именно так этот проект окупается», — рассуждает она.

«В прошлом году мы провели XVI благотворительный аукцион редкого коллекционного алкоголя, который невозможно найти в свободной продаже. Данный проект очень важен для компании. Он призван напоминать, что необходимо помогать и поддерживать тех, кто в этом нуждается, о том, что людям нужно более внимательно относиться друг к другу», — отметила эксперт группы компаний Simple в Санкт-Петербурге Ирина Чернигова.

Большую роль в сфере идеологического воспитания играют производители разнообразного контента, в частности ориентированного на детей, считают предприниматели. «Мы, аниматоры, создаем продукт, который влияет на развитие детей — наше будущее. Поэтому задача любой компании, работающей в этой сфере, прежде всего не навредить, а помочь детям собрать из наших мультфильмов хорошую базу. Поэтому мы всё больше сосредотачиваемся именно на образовательных проектах», — говорит Юлия Немчина, генеральный директор ГК «Рики», компании — создателя мультсериалов «Фиксики», «Смешарики» и других. Так, например, совместно с Институтом развития интернета компания работает над мультсериалом, в котором рассказываем детям о жизни в деревне.

«Это некоммерческий проект, мы продвигаем его своими силами, вкладываем свои средства для того, чтобы такой добрый контент был доступен. Мы хотим показать детям, что такое жизнь в деревне, как, например, доить корову, что такое трактор и что вспахивать поля не стыдно, а, наоборот, интересно, полезно и хорошо. Мы показываем наши регионы и то, что нам есть чем гордиться», — рассказывает Юлия Немчина.

Образовательные цели преследует и проект «Экосистемы», который реализует главный врач, стоматолог, хирург-имплантолог, челюстно-лицевой хирург Юлия Гришенина. Этот проект ориентирован на студентов-медиков, пациентов и врачей. В «Экосистеме» они объединяются — например, студенты могут общаться с врачами, а пациенты из любой точки России могут задать вопрос о своем здоровье. Сейчас «Экосистема» развивается в общедоступную электронную библиотеку медицинской литературы.

«Наши специалисты переводят и оцифровывают хорошую медицинскую литературу, в том числе мировую. Мы договариваемся с авторами и в цифровом виде публикуем книги у себя. Многие люди не могут позволить себе книгу за десятки тысяч рублей, поэтому для пациентов и студентов это должно быть бесплатно», — говорит Юлия Гришенина.

Активно реализуют образовательные проекты ИТ- и ИБ-компании. Например, «Газинформсервис» в коллаборации с различными партнерами осуществляет проекты, позволяющие молодежи погрузиться в повестку информационной безопасности, рассказывает руководитель службы маркетинга компании Григорий Ковшов. «Аудитория у некоторых проектов неожиданная.

Так, в этом году у нас будет пилотный проект в Петербурге, вместе с партнером сделаем образовательный трек по информационной безопасности для «самых маленьких». Будем рассказывать, что такое информационная безопасность, которая важна и нужна детям, на понятном им языке.

Помимо этого, у нас есть опыт взаимодействия со студентами. В рамках нашего форума GIS Days мы создали CTF-соревнования для студентов топ-вузов страны, а также свой киберполигон «Киберарена», на котором провели состязания между профильными специалистами, разделившимися на команды защитников и атакующих. Топовые этичные хакеры страны боролись за контроль над инфраструктурой и ресурсами виртуального города будущего, а призовой фонд, который мы разыграли, составил 3 млн руб.», — рассказал Григорий Ковшов.

Ее компания, чей основной бизнес лежит в области медицины, уже много лет работает с одним из детских домов Петербурга, а в последнее время стала помогать участникам СВО в получении качественной медицинской помощи. «Обе эти сферы в значительной степени должны финансироваться государством, поэтому мы дифференцируем потребности наших подопечных. И если понимаем, что в каких-то ситуациях оказание помощи — точно в зоне ответственности бюджета, то просто добиваемся, чтобы эти средства были выделены», —отмечает Елена Кириленко.

Некоторые масштабные и успешные проекты рано или поздно сталкиваются с препятствиями в развитии. Так, например, произошло со старейшей частной школой Санкт-Петербурга «Взмах». «Мы начинали 36 лет назад с небольшой частной «детсадовской» группы и семейного класса для своих детей. Потом, когда они подросли, встал вопрос об организации для них дальнейшего образования — так появилась школа. Сегодня мы одна из самых крупных и сильных частных школ Петербурга, у нас сейчас 1,3 тыс. учащихся дошкольного и школьного возраста. И есть возможности дальнейшего роста, но связанные с определенными проблемами», — рассказывает генеральный директор НОУ «Частная школа «Взмах» Виктор Писарев.

«Мы всегда росли без внешних инвестиций, постепенно росли и так же постепенно расширялись с помещениями для классов и групп. А когда возник вопрос об использовании возможностей и об опережающем росте, то уперлись в проблемы с получением внешнего финансирования. Например, практически все банки в принципе не кредитуют некоммерческие организации, а мы именно такие. Мы хорошо умеем учить детей, а вот искать деньги не очень умеем», — говорит Виктор Писарев.

«Наша миссия — объединить жителей Лисьего Носа и вместе строить такое место, в котором бы всем нравилось жить. Мы вместе управляем всеми процессами, например приглашаем к совместной работе над оформлением квартала современных художников и архитекторов, — говорит Михаил Голубев. — За время реализации проекта я понял, что каждый шаг, каждое движение, которыми вы можете повлиять на архитектуру, на объемы строительства, на благоустройство, очень воздействуют на людей. И это большая ответственность».

Основатель AGNA Group Александр Шавлиашвили привел пример реализации проектов в социально значимых сферах. «Главная цель компании AGNA Group — многофакторное развитие Санкт-Петербурга через стратегические инициативы. Среди них реконструкция исторических рынков и интеграция в них современных фуд-кортов (Василеостровский и Московский рынки), сейчас мы приобрели Мальцевский рынок, который ждет масштабная реставрация с участием итальянских архитекторов.

Реализуют различные социальные проекты и крупные застройщики. «У девелоперов города есть обязательства по созданию социальной инфраструктуры. Но нам важно не только строить школы, мы хотим создавать современные интересные образовательные кластеры, ради которых семьи с детьми захотят переехать к нам в жилые районы. Так, в «Юнтолово» появилась школа с центром цифровых дисциплин «Техноспейс» и архитектурно-строительным курсом, в которой преподают сотрудники СПбГАСУ», — рассказывает генеральный директор агентства недвижимости «Главстрой» Юлия Ружицкая.

Опыт и плотное сотрудничество застройщика с образовательными учреждениями в итоге привели к созданию целого направления по работе со студентами и молодежью. «Мы создали одни из первых в России строительные классы, являемся постоянным партнером чемпионата «Профессионалы», где наши ученики демонстрируют свои навыки и умения, а сотрудники выступают экспертами и лекторами, — поясняет Юлия Ружицкая. — Эта работа позволяет нам решать еще одну важную задачу — привлечение лучших кадров для работы в нашей компании».

Сотрудники — один из критически важных векторов реализации компанией социальных инициатив, согласен член правления аудиторской компании ДРТ Шариф Галеев. По его прогнозам, к 2030 году около 70% сотрудников компании будут составлять миллениалы и зумеры — «те самые, кто сейчас смотрит "Смешариков" или играет в "Мир танков"».

«Для этих людей социальная повестка действительно важна. Когда они приходят устраиваться на работу, помимо обсуждаемого компенсационного пакета они всегда спрашивают, а что есть еще, имея в виду, какие дополнительные смыслы имеет для меня работа в вашей компании? И этот вопрос — толчок для нас, потому что мы должны делать что-то, что можно было бы им предложить», — уверен Шариф Галеев.

«Что отдельный человек, что бизнес в плане социального развития формирует поле своих возможностей, а потом начинает строить среду вокруг него. Растет поле — растет и окружающая среда, создается воронка притяжения, которая потом начинает приносить доход. Это не цель социального проекта, но на деле получается именно так», — заключает Малик Хатажаев.